大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车质量问题怎么处理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍车质量问题怎么处理的解答，让我们一起看看吧。
汽车质量问题怎么办？
汽车质量问题与经销商协商解决问题。
当汽车出现质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆包修、包换、包退服务。若车辆在行驶途中因故障无法继续行驶时，4s店需派专人赶往现场进行维修，其中产生的拖车费用、维修时间超过5天等情况，4s店也应给予相关补偿。
在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并耐心听取彼此的意见和想法，以便更加快捷、高效的解决问题。
通过协商途径既可以免去高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，又可以减少汽车的维修周期，提高车辆维修效率。因此，推荐双方优先通过协商方式来解决问题。
关于汽车质量问题,怎么处理？
“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
汽车质量问题如何投诉：简介
出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况，4S店也应予以相关补偿。在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在行政机关或***之间的来回奔波。因此，推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
汽车有质量问题无非就两种办法投诉，找厂家和第三方网站，如果厂家处理不了或者结果不满意，那就只能找第三方的网站进行处理了，中国国内第三方的网站比较多，但是唯一可信的只有车质网，毕竟投诉数量和可信度都是非常高的，并且国家也比较重视，厂家针对车质网上面的投诉也会及时的处理。所以想要真心解决车辆问题，那就只能去车质网了。
到此，以上就是小编对于车质量问题怎么处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于车质量问题怎么处理的2点解答对大家有用。
