大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于菜鸟驿站无人车问题的问题,于是小编就整理了4个相关介绍菜鸟驿站无人车问题的解答,让我们一起看看吧。
菜鸟驿站无人车车怎么用?
第一步、打开支付宝软件首页,点击【菜鸟】。
第二步、进入服务页面后,选择【寄件】服务
第三步、然后点击选择【无人车上门取件】
第四步、进入页面后,填写相关信息,点击【立即呼叫】即可使用无人车。
菜鸟驿站没人取的件怎么处理?
菜鸟驿站没人取的件一般都会原路退回,菜鸟驿站收到快件后都会先联系收件方,如果收件方联系不到就会联系寄件方,如果两方都联系不上而且上时间没人来取就会原路退回,一般这种情况很少,收件方和寄件方一般都难联系上的,也会按时取件。
菜鸟快递车怎么用?
菜鸟快递车一般按以下流程使用:
1. 下单并打开司机客户端,扫码登录及店员快递交付中心;
2. 验证物品信息及地址;
3. 运输过程中向客户保持良好的服务态度;
4. 巡检行装备情况;
5. 签到并卸货到目的地 并检查物品信息及发出妥善出库确认人工签字。
快递没人签收怎么办?
第一,多跟收件人联系确认,联系多次实在联系不上,建议联系寄件人,让寄件人确认处理方式;
第二,可以放在菜鸟驿站或代理点,但不管放在哪,都记得发短信给收件人,告知具***置和相关信息并说明缘由;
第三,如果以上方式都不适用,那就快递公司暂时先妥善保管,等收件人自行联系了。
快递是服务行业,以客户满意度为服务标准,建议尽量从客户角度出发处理问题。
1.打电话或是发信给签收人,如果实在没人回复,就打电话给寄件人问怎么处理,看寄件人能不能联系上收件人。
2.如果收件人附近有丰巢快递柜,可以放丰巢快递柜,或是放快递代收点,然后发给信息给签收人,让他自取。
3.可以自己先签收,等下次再派送,这样就不影响物流都时效性了。
到此,以上就是小编对于菜鸟驿站无人车问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于菜鸟驿站无人车问题的4点解答对大家有用。